Trabajar de forma segura con los mercados a través de proxies

Los marketplaces se han convertido en ecosistemas completos en los que confluyen compradores, vendedores, logística y pagos. Para un principiante, trabajar en marketplaces puede parecer sencillo —«publicar un producto y recibir un pedido»—, pero en la práctica es todo un conjunto de mecanismos y procedimientos: gestión de múltiples cuentas, automatización de cargas, recopilación de políticas de precios, integración con 1C y CRM, protección contra bloqueos. Y aquí no se puede prescindir de los proxies.

Por qué la seguridad y la protección de datos se vuelven críticas

Los marketplaces están creciendo y se han convertido en el principal motor del comercio electrónico en Rusia. A medida que aumentan los volúmenes de transacciones y se escala la automatización (cargas automáticas, scraping de precios, actualizaciones masivas), también crece el riesgo de errores: operaciones que parecen inofensivas en el trabajo manual pueden, en modo automatizado, conducir fácilmente a bloqueos o pérdida de datos si no se tienen en cuenta las limitaciones de la plataforma. Las plataformas complican constantemente los algoritmos de detección de bots, multi-cuentas y actividad fraudulenta, por lo que las solicitudes masivas desde una sola IP o patrones de comportamiento atípicos se convierten rápidamente en detonantes de sanciones.

El papel de los proxies para garantizar un trabajo seguro y estable

Los proxies son una herramienta clave para trabajar de forma segura en los marketplaces.

• Ocultan la IP real, protegen los datos y permiten distribuir el tráfico entre un amplio pool de direcciones, lo que reduce la probabilidad de bloqueos por solicitudes demasiado frecuentes desde una sola dirección.
• Con proxies se puede imitar correctamente el comportamiento de usuarios locales de las regiones necesarias, lo que ayuda a probar campañas publicitarias en las zonas geográficas donde se planea vender.
• Para la gestión de múltiples cuentas, los proxies permiten separar las sesiones, reduciendo el riesgo de sanciones por parte de la plataforma.
• Con una configuración adecuada, los proxies también dificultan el trabajo de los atacantes que intentan atacar su infraestructura u obtener IP internas.

Principales riesgos al trabajar con marketplaces sin proxies

Bloqueos y sanciones temporales Si toda su interacción proviene de una sola IP, el marketplace sospechará rápidamente de automatización o uso de múltiples cuentas. Como resultado: bloqueo temporal o permanente de la cuenta, solicitudes de verificación, pérdida de ventas y tiempo invertido en la recuperación.

“Vinculación” de cuentas Cuando varias de sus cuentas quedan “asociadas” por una misma IP o por patrones de comportamiento similares, la plataforma puede agruparlas como un solo problema y sancionar a todos los vendedores a la vez.

CAPTCHA, rate-limit y caída de la automatización Sin distribución del tráfico, alcanzará más rápido los límites de frecuencia de solicitudes. El sistema comenzará a mostrar CAPTCHA o a bloquear las solicitudes.

Datos regionales incorrectos Los marketplaces muestran información diferente según la región. Si todas las solicitudes provienen de un solo lugar, no verá el panorama local y tomará decisiones incorrectas sobre precios y logística.

Vulnerabilidad a ataques y filtraciones Si sus sistemas internos son visibles directamente en la red sin una capa de proxy, es más fácil encontrarlos y atacarlos. También existe el riesgo de una filtración accidental de IP internas o datos confidenciales debido a una configuración incorrecta de las integraciones.

Problemas con la analítica y el monitoreo Cuando los datos se recopilan desde una sola fuente, la analítica y los estudios de mercado se distorsionan. Obtendrá una imagen incorrecta de la competencia y de la demanda, lo que afectará a las decisiones estratégicas.

Cómo ayudan los proxies: principio de funcionamiento de un servidor proxy

El principal efecto del uso de proxies es el cambio y la distribución de la fuente de tráfico. En lugar de que todo provenga de una sola IP real, el proxy sustituye distintas direcciones IP externas. Esto reduce la probabilidad de que el marketplace detecte solicitudes masivas desde una sola dirección y comience a aplicar restricciones.

Qué mecanismos técnicos hay detrás

• Sustitución de IP. El proxy cambia la IP externa en los paquetes de red; formalmente, la solicitud proviene de la dirección del proxy y no de su IP real.

• Encabezados y comportamiento. El proxy puede añadir o limpiar encabezados HTTP, ayudando a imitar el comportamiento de un navegador real.

• Tunelización TLS/HTTPS. Para conexiones seguras, el proxy establece un túnel: los datos se cifran entre usted y el sitio, pero el proxy sigue controlando el canal y puede limitar la frecuencia de las solicitudes.

• Rotación y sesiones. Los pools de proxies admiten el cambio de direcciones por temporizador o por sesión. Las sesiones “pegajosas” (sticky) mantienen una IP para un trabajo prolongado con una cuenta; la rotación proporciona una nueva IP para cada solicitud, lo cual es conveniente para scraping a gran escala.

Tipos de proxies y su aplicabilidad en el trabajo con marketplaces

Proxies residenciales Parecen solicitudes de usuarios normales. Se utilizan para la gestión de múltiples cuentas y el scraping de reseñas o precios cuando la fiabilidad es importante.

Proxies móviles Ofrecen un alto nivel de credibilidad. Las direcciones de estos proxies suelen ser dinámicas y el comportamiento de la red es similar al de smartphones reales. Es la mejor opción cuando se necesita trabajar con decenas de cuentas, cambiar con frecuencia la geolocalización o acceder desde sesiones “móviles” en plataformas fuertemente moderadas como los grandes marketplaces. Son los más fiables en términos de ocultación, pero también los más caros.

Proxies de centro de datos Ideales para scraping masivo y recopilaciones puntuales de grandes volúmenes de datos. Si es necesario recorrer rápidamente miles de páginas o recopilar listas de precios de cientos de productos, los proxies de servidor suelen ser óptimos. Sin embargo, usarlos para multi-cuentas es arriesgado, ya que las plataformas reconocen más fácilmente este tráfico como automatizado.

Errores frecuentes y cómo evitarlos

Uso de proxies gratuitos y poco fiables Muchos intentan ahorrar en proxies y ponen en riesgo el punto más vulnerable. Estas direcciones suelen estar ya en listas negras, son inestables y pueden desaparecer de repente. Como resultado, los scripts se rompen, las cuentas reciben bloqueos y usted pierde tiempo en la recuperación.

Trabajar con varias cuentas a través de una sola IP Lanzar varias tiendas o cuentas de prueba desde una misma dirección externa es una causa clásica de “vinculación”. La plataforma ve la misma red y vincula rápidamente los perfiles entre sí, lo que puede dar lugar a sanciones.

Ignorar los requisitos de actividad del marketplace Los marketplaces no solo rastrean IPs, sino también el comportamiento: frecuencia de actualizaciones, patrones de clics, inicios de sesión en horarios atípicos. Si la automatización es demasiado agresiva o contradice las normas de la plataforma, tarde o temprano la cuenta puede ser bloqueada.

Falta de monitoreo de la estabilidad de la conexión Incluso un buen proxy puede caerse ocasionalmente o degradarse en velocidad; si no lo nota, la automatización fallará en silencio. En los logs debe verse claramente cuándo comienzan los errores, CAPTCHA o redirecciones, lo que permitirá actuar con rapidez y no perder ventas.

Belurk fue creado para cubrir exactamente los problemas que con mayor frecuencia provocan pérdidas en los marketplaces. Nuestro servicio ofrece una amplia variedad de tipos de proxies, monitoreo de velocidad y logs transparentes: usted ve de inmediato si algo va mal. Para desarrolladores y especialistas en automatización hay acceso a una API y una integración sencilla con herramientas populares. Y si surgen preguntas, el soporte ayudará a seleccionar y configurar proxies según sus tareas.